Wie La Storia del Caffè seinen Umsatz steigerte

Loris hatte genug davon, alle paar Monate neue Papierkarten zu bestellen und zu drucken. Gesucht war etwas Dauerhaftes, das zugleich Zeit spart.

Vor allem sollten die Gäste mehr bekommen: mehr Wert und Belohnungen, die sich erneuern lassen.

Ein Belohnungskatalog in Stufen, dessen Schwellen im Haus festgelegt und jederzeit geändert werden, ohne etwas nachzudrucken.

Eine gepflegte App hebt das Café ausserdem von den Nachbarbetrieben ab, die dasselbe Erlebnis nicht bieten.

+25% Umsatz, doppelt so viele Stammgäste und ein bester Kunde mit über 540 Besuchen.

Wir haben ausserdem einen Anstieg der Zusatzverkäufe festgestellt, dank der angebotenen Belohnungsmechanik.