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PokeMe · Lausanne
Come PokeMe ha reso la fidelizzazione davvero semplice
Due secondi per cliente, in pieno servizio.
+100
visite in più a settimana
1'600
clienti abituali
2 s
al banco, per cliente
Il problema
Abdou cercava una soluzione che non rallentasse il servizio nelle ore di punta, l'unico criterio che conta davvero in piena attività.
Doveva anche potersi spiegare in due minuti a un nuovo dipendente, senza formazione.
E i clienti perdevano le tessere.
Cosa è cambiato
Due secondi al banco, con una mano sola: il cliente mostra il suo codice, il team scansiona. Niente da installare, niente da imparare.
Il risultato
Più di cento visite in più a settimana e milleseicento clienti abituali.
La semplicità, il coinvolgimento del cliente e il prezzo accessibile: ecco come descriverei la mia esperienza.
Due secondi per cliente. In piena attività, è l'unica cosa che conta.AbdouFondatore, PokeMe