Des points sur l’addition
Le montant payé fait le nombre de points. Une table de quatre rapporte plus qu’un plat du jour, et c’est le client qui a réglé qui en profite.
Restaurants & fast-foods
Faites revenir ceux qui ont aimé.
Des points sur chaque addition, une récompense qui donne envie de revenir, et une demande d’avis Google qui part toute seule. Sans rien changer en salle.
250 commerces partenaires70'000 clients romands+1M passages mesurés
Intégré avec Lightspeed.
Développé en Suisse
Ce que ça change pour un restaurant.
Des avis Google sans les demander
Après la deuxième visite, Badger demande l’avis à votre place. Au-dessus de la note que vous fixez, il part sur Google. En dessous, il vous arrive à vous.
Une salle pleine un mardi soir
Menu de la semaine, soirée spéciale, nouvelle carte : vous publiez, et les clients Badger à proximité sont prévenus. Vous comptez des couverts, pas des vues.
Ce qu’en disent les restaurateurs.
Nos clients tiennent à leur discrétion. Ici, personne n'a besoin de donner son nom pour être reconnu.
L'équipe AïféBien-être & CBD · Aïfé · Suisse romandeDeux secondes par client. En plein service, c'est la seule chose qui compte.
Je voulais offrir plus qu'un café gratuit, et pouvoir changer les récompenses sans rien réimprimer.
Presque tous nos clients l'utilisent aujourd'hui. Au comptoir, ça ne change rien à notre rythme.
Le premier jour, cent clients se sont inscrits. On n'a rien eu à expliquer : ils scannent, et c'est fait.
Des restaurants qui l’utilisent déjà.
Les questions qu’on nous pose.
Comment ça marche en plein service ?
Le client montre son QR au moment de payer, vous scannez, c’est fini. Deux secondes, sans rien saisir. Sur Lightspeed, c’est la caisse qui crédite les points.
Et si le client se fait rembourser ?
Les points suivent le montant réellement payé. Un remboursement ajuste les points automatiquement, et le client en est prévenu.
Est-ce que je dois former mon équipe ?
Une phrase à retenir et un scan. Les règles, le solde et les récompenses sont dans l’app du client, pas dans la tête du serveur.
Google autorise-t-il de demander des avis ?
Oui, et Google le recommande. Ce qui est interdit, c’est de payer un avis ou de l’écrire à la place du client. Badger demande au bon moment, et le client écrit ce qu’il veut.
Ça marche pour un fast-food comme pour une table ?
Oui. Le mécanisme est le même : un montant, des points, une récompense. Thai Express à Lausanne l’utilise avec presque tous ses clients.
Voyez ce que ça donnerait chez vous.
Vingt minutes avec nous, sur vos vrais prix et votre vrai comptoir.