Google-Bewertungen

Wir freuen uns sehr, unser neues Update vorzustellen, das Ihre Google-Bewertungen vervielfachen wird.

Warum dieses Update?

Im Gespräch mit Ihnen und mehr als 50 Betrieben kamen Google-Bewertungen immer wieder zur Sprache. Also haben wir uns ihrer angenommen, bevor wir uns anderen Funktionen für mehr Sichtbarkeit widmen.

Das Problem mit den Google-Bewertungen

Weniger als 1% der Gäste hinterlassen eine Bewertung, und mehr als 75% von ihnen lesen Bewertungen, bevor sie entscheiden, wo sie essen. Ein guter Ruf auf Google ist heute unverzichtbar, um lokal sichtbar zu sein.

Einige von Ihnen haben ausserdem erwähnt, dass viele Gäste nur dann eine Bewertung schreiben, wenn sie unzufrieden sind, trotz vieler guter Erfahrungen zuvor.

Und wir wissen: Gäste um eine Bewertung zu bitten, ist anstrengende Arbeit, die das Personal selten macht.

Die Chance

Um eine Bewertung zu bitten, soll keine Mühe mehr kosten, also haben wir es automatisiert. Badger übernimmt die Anfrage für Sie: 30 Minuten nach dem Besuch geht eine Mitteilung an Ihre Gäste.

Gefragt wird ab dem zweiten Besuch: Wer wiederkommt, hinterlässt doppelt so wahrscheinlich eine gute Bewertung.

Weniger negative Bewertungen

Ganz einfach: Ist die Sternzahl gut, leiten wir den Gast zu Google weiter, um die Bewertung zu veröffentlichen; ist sie es nicht, bleibt die Bewertung in der App und ist nur für Sie sichtbar.

Der Pilot

Wenn Sie das lesen, wurden Sie für den Pilotversuch ausgewählt. Insgesamt nehmen 15 Betriebe teil. Wir testen verschiedene Arten von Mitteilungen und die besten Momente für die Anfrage.

Bei Fragen melden Sie sich bitte ungeniert. Wir sprechen sehr gerne darüber und hören, was Sie davon halten.

Bis bald!

Badger